Retouren

Op deze pagina vind je informatie over het annuleren en retourneren/ruilen van bestellingen.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Je kunt jouw bestelling annuleren zolang de bestelling nog niet door ons verzonden is. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op. Het aankoopbedrag ontvang je binnen 14 dagen terug.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Klanten van KleurenwaaierShop.nl hebben na levering van de bestelling een herroepingsperiode van 14 kalenderdagen. Als klant kun je jouw bestelling zonder opgave van reden binnen 14 dagen ontbinden. Je kunt de bestelling retourneren tot 14 dagen vanaf het moment dat je gebruik hebt gemaakt van ontbinding.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kun je ons retourformulier downloaden. Wij verzoeken je vriendelijk het factuurnummer, (eventueel) de reden voor het retourneren, alsmede jouw telefoonnummer en bankrekeningnummer te vermelden. Graag ontvangen wij het product/de producten samen met een geprint, ingevuld en ondertekend retourformulier op het onderstaande adres:

• Whirlwind Internet
• Vluchtoord 7
• 5406 XP  Uden
• Nederland

Wij zullen het door jou betaalde bedrag, exclusief de verzendkosten van het retourneren, binnen 14 dagen aan jou terugbetalen, mits het product door ons ontvangen is.

Heb je vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact met ons op.