Veel gestelde vragen

Nadat je in onze webshop één of meerdere producten aan jouw winkelwagen hebt toegevoegd, kun je verder gaan naar het bestelscherm. Op dit scherm kun je jouw land selecteren om te zien hoeveel dagen het duurt om de bestelling op jouw adres te ontvangen. Wij verzenden bestellingen zo snel mogelijk; op alle werkdagen.

Het antwoord op deze vraag vind je op de pagina Retourneren.

Het antwoord op deze vraag vind je op de pagina Retourneren.

Op onze facturen is altijd BTW vermeld, zowel op facturen voor Nederland als voor landen in de Europese Unie als niet een BTW-nummer verstrekt is. Ben je gevestigd in Nederland? Dan brengen we 21% BTW in rekening. Is jouw bedrijf gevestigd in de Europese Unie, met uitzondering van Nederland? Als je tijdens het bestellen jouw BTW-nummer invoert, brengen we geen BTW in rekening.

Als je contact met ons opneemt, kunnen we handmatig de factuur per e-mail naar je opsturen.

Dat is afhankelijk van de gewenste hoeveelheid. Neem contact met ons op voor meer informatie.

'RAL' is de afkorting van 'Reichs-Ausschuß für Lieferbedingungen und Gütesicherung'. Deze naam kan in het Nederlands vertaald worden als 'Nationale Commissie voor Leveringsvoorwaarden en Kwaliteitswaarborg'.

In 1927 heeft de Duitse RAL-organisatie een collectie van 40 kleuren opgesteld. Voorafgaand aan die datum moesten producenten en afnemers kleurstalen uitwisselen om een tint te beschrijven. Vanaf dat moment kon men vertrouwen op nummers. Aangezien voortdurend kleuren aan de collectie werden toegevoegd, werd de collectie in 1961 herzien. In de jaren '60 kregen de kleuren aanvullende namen om verwarring bij verwisselde cijfers te voorkomen. Sinds de uitbreiding in 2020 bestaat RAL Classic uit 216 kleuren.

RAL Classic is een verzameling van 216 kleuren. 1 van hen is een ijzerglimmerkleur, 6 zijn fluorescerende kleuren, 15 zijn parelmoerkleuren en 1 is een metallickleur. De kleuren van RAL Classic hebben een 4-cijferig nummer in combinatie met de letters 'RAL' (bijvoorbeeld RAL 1028). Het eerste getal is een codenummer (1: geel, 2: oranje, 3: rood, 4: violet, 5: blauw, 6: groen, 7: grijs, 8: bruin and 9: wit & zwart). De resterende 3 cijfers zijn opeenvolgend gekozen.

In 1993 introduceerde RAL een nieuw kleur-matching-systeem dat is afgestemd op de behoeften van architecten, ontwerpers en adverteerders. RAL Design bevat 1.825 kleuren. De kleuren van RAL Classic en RAL Design kruisen elkaar niet.

RAL Effect bevat 420 vaste kleuren en bovendien 70 metallic kleuren. Het is het eerste kleursysteem van RAL dat bedoeld is voor verf op waterbasis. Er wordt geen gebruik gemaakt van zware metalen zoals lood, cadmium en chromaten.

Er is een belangrijk verschil met RAL 9006 en RAL 9007 ten opzichte van de overige RAL Classic kleuren. De overige kleuren zijn allemaal dekkende kleuren in verschillende tinten en geschikt voor toepassing op alle gekleurde materialen. Bij elke nieuwe editie kunnen deze kleurstalen in een zeer nauwkeurige tolerantie worden geproduceerd. Dit geldt niet voor RAL 9006 en RAL 9007.

Beide kleuren zijn afkomstig uit het corrosiebeschermingsprogramma van de voormalige Reichsbahn (Duitse spoorwegen). Deze kleuren waren verplicht voor corrosiebescherming van staalwerk (treinstations, bruggen etc.) en het rollend materieel (daken etc.). De kleuren hadden ook vergelijkbare functies in de voormalige Duitse luchtmacht en marine. Ze waren nooit bestemd voor decoratieve doeleinden. RAL 9006 wordt hoofdzakelijk geproduceerd uit aluminiumdeeltjes en RAL 9007 wordt geproduceerd met ijzeroxide in een gelaagde structuur met kleine hoeveelheden aluminiumpoeder. De Reichsbahn registreerde al zijn kleuren bij RAL om deze als referentie te kunnen gebruiken bij het plaatsen van orders. Vandaar dat RAL 9006 en RAL 9007 zijn opgenomen, maar sinds de jaren '70 heeft hun opname geleid tot misverstanden.

RAL 9006 en RAL 9007 werden door de markt gebruikt om eisen aan te geven, ook al bestond er geen uniforme finish voor deze kleuren. Bovendien hebben beide kleuren een transparante laag nodig om ze op decoratieve oppervlakken te kunnen gebruiken. Hiervoor is vaak een speciale coating tegen een speciaal prijsniveau nodig. Indien meerdere coatings van verschillende soorten worden gecombineerd (verf, lak, poedercoatings), levert dit vaak problemen op indien gekozen is voor RAL 9006 of RAL 9007. Verschillen in kleur zijn dan heel gebruikelijk. Daarom adviseert RAL deze kleuren alleen voor corrosiebescherming te gebruiken en niet voor decoratieve doeleinden.

Voor meer informatie over het RAL-kleurensysteem en/of de RAL-organisatie raden wij je aan de website RALkleuren.com en de website van RAL op RAL.de te bezoeken.

Beide kleurenwaaiers bevatten alle kleuren van RAL Classic, namelijk 216 stuks. De RAL K5-kleurenwaaier heeft grotere kleurvlakken dan de RAL K7-kleurenwaaier. Per blad bevat de RAL K7 5 kleurvoorbeelden; bij de RAL K5 heeft elke RAL-kleur een eigen blad.

Ja, we bieden individuele RAL-kleurstalen te koop aan.

Wij verkopen geen verf in RAL-kleuren. Wij raden je aan om contact op te nemen met een lokale verfleverancier. Bijna alle bouwmarkten hebben verf in RAL-kleuren op voorraad of zijn in staat om de gewenste verf voor je te mengen.

Ja, we kunnen je voorzien van op maat gemaakte RAL-kleurenwaaiers. Dit betekent dat je RAL-kleurenwaaiers kunt bestellen met bijvoorbeeld een eigen voor- en/of achterzijde. Wij kunnen het ontwerp voor je verzorgen (op basis van jouw instructies) of je kunt een op maat gemaakt PDF-bestand naar ons opsturen. Neem contact met ons op voor meer informatie.

De afkorting 'NCS' staat voor 'Natural Color System'. Dit kleursysteem is gebaseerd op de manier waarop de mens kleur waarneemt. Bij de kleurervaring van mensen spelen 4 elementaire kleuren een belangrijke rol: rood, geel, groen en blauw.

Het NCS-kleurensysteem bevat 2.050 kleuren.

Voor meer informatie over het NCS-kleurensysteem en/of de NCS-organisatie raden wij je aan de website NCSkleuren.net en de website van NCS op NCScolour.com te bezoeken.

De afkorting 'PMS' staat voor 'Pantone Matching System'. Dit kleursysteem wordt vooral door vormgevers en drukkerijen gebruikt. Door de standaardisering van kleuren kunnen drukkers ervoor zorgen dat het drukwerk overeenkomt met de wensen van de opdrachtgever. Door PMS-kleuren te hanteren weet je zeker dat jouw drukwerk altijd in de juiste kleuren geleverd wordt.

PMS-kleuren worden aangeduid met een uniek nummer gevolgd door een letter. De letter geeft de papiersoort aan. Zo staat 'C' voor coated, 'U' voor uncoated en 'M' voor mat.

Voor meer informatie over het PMS-kleurensysteem en/of de PMS-organisatie raden wij je aan de website PMSkleuren.com en de website van Pantone op Pantone.com te bezoeken.